Embora Brasil tenha fechado em novembro de 2013 com 270,52 milhões de linhas ativas na telefonia móvel, segundo a Anatel, isso é um absurdo e desrespeito com a comunidade, pois há cidadãos que ainda usam os telefones públicos.
O reparo de orelhões defeituosos deve ser feito em até
oito horas após a solicitação do cliente, para não sofrer multa, de acordo com o Programa de Metas de
Qualidade da Anatel. Não
se sabe se a operadora foi acionada para tomar as devidas providências.
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